SERVIZI AGLI ASSISTITI

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Centrale operativa

La Centrale Operativa: una risposta immediata alle esigenze dell’assistito

La Centrale Salute è la risposta alle richieste dell’assistito.
Sia essa relativa a una procedura di rimborso, all’invio di uno specialista, all’ubicazione di un centro specialistico convenzionato o per avere un servizio a domicilio, essa sarà gestita da operatori che, attraverso supporti informatici avanzati, danno una risposta immediata alle esigenze emerse.

Second opinion

Accedere ad un consulto per una maggiore chiarezza

Un ulteriore parere è utile in tutti quei casi in cui l’assistito desidera un’altra opinione rispetto alla sua situazione clinica, già valutata in precedenza da altri specialisti al fine di considerare tutte le possibilità terapeutiche in relazione alla sua patologia.
Un’ equipe di medici altamente specializzati è a disposizione per una consulenza di Second Opinion fruibile comodamente da remoto.

Consulenza medica

Consulenze mediche telefoniche

Garantiamo un parere medico nel momento di maggior bisogno. Nelle 24 ore, tutti i giorni (festivi compresi) un medico specialista è disponibile, telefonicamente, per l’assistito impossibilitato a muoversi per un problema di salute o per una situazione di emergenza in cui un parere professionale può incidere profondamente sull’evoluzione del caso.

Garantiamo la disponibilità di un medico competente, per lo più specializzato in medicina del lavoro, che si occupa di tutelare la salute dei lavoratori delle aziende nelle quali è nominato, attraverso una serie di attività volte a prevenire le malattie professionali e gli infortuni sul lavoro.

Care manager

Il Care Manager: il professionista del “Come facciamo a..’”

Il Care Manager è un professionista le cui competenze sono relative alla gestione e organizzazione di un familiare in difficoltà, creando un piano su misura che tiene conto delle reali esigenze della persona che ha bisogno di assistenza, gestendo una situazione di difficoltà legata alla non autosufficienza.
Care pet

La cura per i nostri “pelosetti”

L’amore nei confronti dei nostri piccoli amici a quattro zampe va declinato con un piano di intervento dove le esigenze degli animali d’affezione è al primo posto.
Spesso la visita dal veterinario diventa un momento traumatico per i pelosetti e difficile da gestire per il padrone. Per questo la visita a domicilio, effettuate dalla rete dei nostri medici veterinari, pone l’animale domestico al centro dell’attenzione e rende il tutto più semplice e rassicurante. Abbiamo ideato un sistema in grado di poter gestire la presa in
carico ed il rimborso in modo veloce e dove necessario automatizzato grazie all’App
a tua disposizione.

Medico a domicilio

Visite mediche presso la sede dell'assistito

Un medico, di comprovata professionalità, si reca a domicilio dell’assistito o in altra sede in cui si trova. Il servizio, che non richiede nessuna prescrizione da parte del proprio medico curante, viene svolto entro poche ore dalla segnalazione alla Centrale Operativa.

Il servizio offre l’intervento di un medico specialista

– Cardiologo che risponde all’esigenza del paziente che, a fronte di sensazioni o malori allarmanti, necessita, in tempi brevi, di una visita specialistica rassicurante.

– Pediatra che evita al genitore la necessità di portare il figlio in ambulatorio o in ospedale ma, soprattutto, evita al bambino lo stress derivante dal dover essere esposto ad ambienti medici non sempre percepiti positivamente e spesso vissuti in situazioni di disagio derivante da febbre, sonno e altro.

Servizi a domicilio

Professionisti e servizi direttamente a casa tua

Grazie ad un’ampia rete infermieristica nazionale garantiamo la presenza di un infermiere qualificato in quelle richieste di assistenza domiciliare, finalizzate a monitorare e migliorare le condizioni di vita del paziente e dei suoi familiari.
Alla difficoltà, soprattutto in assistiti anziani, di recarsi in un centro specializzato, i nostri fisioterapisti, con eterogenee competenze, sono in grado di attivare percorsi fisioterapici personalizzati finalizzati ad una risoluzione della problematica e al miglioramento del benessere psicofisico.
Quando non è possibile uscire di casa per motivi di salute e non si può fare affidamento sul supporto di amici e parenti, la consegna di farmaci a domicilio garantisce una serie di evidenti vantaggi, soprattutto per le persone anziane o con difficoltà di deambulazione.
Il prelievo a domicilio risponde non solo alle esigenze specifiche della comunità anziana e/o con ridotta mobilità, ma anche a quanti, per svariate ragioni, trovano conveniente usufruire di questo servizio.
I nostri operatori sociosanitari (O.S.S.) possono affiancare i nuclei familiari che vivono una situazione di disagio dovuta alla presenza di persone malate e/o disabili nella gestione di operazioni quotidiane difficili da attuare per chi non ha una specifica competenza. Il servizio è disponibile 24/7, per poche ore o per periodi più lunghi, a seconda delle necessità effettive.
Trasporto sanitario

Trasporto sanitario

Il nostro servizio di trasporto in ambulanza, erogato a poche ore dalla richiesta, soddisfa la necessità di un trasporto anziani, malati, disabili o persone con difficoltà motorie, che devono spostarsi per dimissioni ospedaliere o trasferimento ad altre strutture sanitarie. È possibile avere a bordo un medico specialista e/o un infermiere altamente qualificato.
Personale qualificato garantisce agli assistiti uno spostamento con taxi sanitario. Esso rappresenta la nuova frontiera del trasporto disabili e anziani, rivolto ai privati che hanno l’esigenza di trasferire persone con problemi di invalidità per i quali, però, l’uso dell’ambulanza si rivela sovradimensionato alla situazione.